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实做心服务 当好娘家人

实做心服务 当好娘家人

银监会工会委员会

 

 

近年来,银监会各级工会组织在会党委的领导和支持下,坚持以职工为本,积极开展送温暖活动和困难职工帮扶工作,从扩大覆盖面兼顾重点帮扶,从年终送温暖兼顾日常常态化帮扶,把送温暖和帮扶工作作为保障中心工作和密切党群关系的一项重要举措,如涓涓细流,似春风化雨,把会党委的亲切关怀送到职工的心坎上。

一、基本情况

近年来,从各级工会组织报送的困难职工统计分析来看,因病致困,因病致贫而申请帮扶的占93%以上,并且,职工患恶性肿瘤、糖尿病等慢性疾病也持续呈上升和年轻化趋势,沉重的医疗负担使得医疗制度保障问题凸显。为进一步做好困难职工帮扶工作,银监会工会就系统职工医疗保障情况进行了专项调研,我会目前医保制度双轨并行,省局及所辖机构仍执行公费医疗制度的有10家,其余26家单位中,12家单位已全部加入地方医保,14家单位或省局或部分分局参加地方医保。目前参加地方医保的分局有206家。随着国家医疗制度改革的深入,更多单位正在积极研究尝试参加地方医保制度。在调研中发现,两种制度优劣因地方不同差异较大。目前,公费医疗基本按照职工年龄分级,分别享受80%95%的报销比例;而地方医保因与地方财政挂钩,各地享受的医疗报销待遇差距较大。医保范围内报销比例从70%90%。且很多患者所用的药不列入报销范围,并且初始加入需要很高一笔费用,这些都成为影响各单位加入地方医保的主要因素。

二、帮扶措施和效果

结合职工队伍结构变化,为做好困难职工帮扶工作,银监会工会多次就困难职工帮扶工作进行专题研究,尝试不同的帮扶模式,建立帮扶中心,并要求不断健全送温暖机制,推动工会帮扶工作实现常态化长效化。

   (一)帮扶工作成为各级工会维护职工权益的重要途径。

2011年初,银监会工会就建立了覆盖全辖的困难职工帮扶名单动态更新制度,要求各级工会完善帮扶“台账”信息,每年一季末前上报,定期更新,有变化随时调整的动态台帐,便于加强管理,依档帮扶。2013年年初,青岛银监局工会反映他们已经申报的一名患病职工,突然病情加重情况危急,银监会工会获悉后立即按照突发事件处理,把本来应该在年底统一划拨的慰问金立刻转到省局,并委托省局代表银监会工会送上慰问金和慰问信,让职工本人和家属都深切的感受到了组织的温暖。

通过一个动态台帐的建立,不仅更加科学化、人性化、也能更充分说明只有深入基层一线,面对面,心贴心、实打实地做好职工工作,积极探索组织职工、引导职工、服务职工、维护职工权益的新途径、新方法,才能把工会真正建成“职工之家”,不断增强工会组织的吸引力、凝聚力。

 

 

(二)帮扶工作成为各级工会创新工会工作的重要载体。

做好送温暖和帮扶工作是工会参与加强和创新社会管理、推动以保障和改善民生为重点的社会建设的重要切入点,在多方调研下,银监会工会积极研究探索互助保障新思路,从2012年开始组织系统女职工参加北京市总工会职工互助保障活动,采取由系统工会牵头,中纪委代办处办理的方式,每名参加女职工交纳72元,在2年内罹患乳腺等5种特殊疾病,可以得到互助保障金2万多元,对现有的帮扶工作起到了一定互补作用。目前银监会系统35家单位,7000多名女职工都参加了该项活动,截止目前,共有6名女职工从活动中受益。为困难职工帮扶工作拓展了新思路。同时,为配合活动宣传,还为每名参加女职工发放了特别制作的互助保障卡,更体现了工会对职工的贴心关爱。

通过创新方式进一步找准工会帮扶工作与国家社会保障制度、社会救助体系的有效衔接点,发挥好拾遗补缺作用。夯实帮扶工作基础,完善帮扶制度机制,推动形成功能完备、体系完整、制度健全、覆盖全面的银监会工会帮扶体系。

   (三)帮扶工作成为各级工会服务广大职工的有力抓手。

目前,银监会已经建立了由上至下三级困难职工帮扶机制。银监会工会负责帮扶指导,研究政策,对省局及以下困难职工逐年加大资金帮扶力度;省级工会负责更新帮扶档案,定向重点帮扶等,积极拓宽帮扶资金渠道;分局工会主要通过向上级申请定向看望、慰问等,做好及时帮扶工作。每年全系统发放帮扶慰问金500余万元,银监会工会每年都从预算紧张的经费中拿出70多万元专门用于困难职工帮扶,2013年受益职工164人,为进一步扩大工会送温暖和帮扶工作覆盖面,按照向艰苦地区、职工人数多的地区倾斜的原则,2014年覆盖人数201人,增加23%。并且,结合实际,调增慰问金额度,加大帮扶力度。对帮扶的困难职工本人给予5000元慰问金,职工配偶(子女)及单亲特困职工给予3000元慰问金,职工家庭其他亲属给予1000元慰问金。

总结银监会工会近年来帮扶工作的经验,我们得出只有从发展的实际出发,推动解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题才是工会送温暖和帮扶工作的出发点和落脚点。

(四)帮扶工作成为各级工会在服务科学发展、服务社会和谐中彰显自身作为、扩大工会影响力的重要平台。

工会送温暖和帮扶工作创造性地丰富了新时期工会工作的内涵,深化了中国特色社会主义工会发展道路的实践,通过进一步扩大工会送温暖和帮扶工作覆盖面,丰富帮扶内容,努力解决困难职工实际问题,才能做到走进职工心里,和职工“面对面、心贴心”。为做好每年的送温暖和帮扶工作,除年底集中慰问工作,银监会工会利用开会、出差机会分赴各地看望患病职工,无论是医院探望还是家里看望,都与他们谈心、解答疑惑,努力使他们感受到会党委的关怀和大家庭的温暖,充分发挥了工会的桥梁纽带作用,把送温暖工作和困难职工帮扶打造成为职工群众疏解压力的“职工之家”品牌。

 

三、工作体会

做好做实对职工的服务是工会工作的立足之本。在当前物质生活非常丰富而精神生活呈现多元化特征的形势下,做好对会员的服务工作的挑战性非常高。我们的体会是“用心用情,细化分层”。首先是对帮扶的困难职工进行细化分层。不同的层面和类型的员工采用不同的关爱方式。我们通过对女同志、职工子女配偶、职工父母、青年员工等采取不同的关爱方式,收到了很好的效果。其次是用心用情做好关爱工作。尤其是对突发重大疾病等同志及时将组织的温暖送到他们的身边。工会深入实施送温暖困难职工帮扶,是一项凝聚人心的重要工作,应进一步把握新形势下帮扶工作特点和规律,以改革创新精神提高工会帮扶工作水平。主动适应职工队伍内部结构复杂、利益诉求多样的新特点新趋势,加强调查研究,全面掌握困难职工变化情况。

 

 

                                        银监会工会

                                        20147

 

 


文章发布日期:2014-09-04


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